售後須知
1、鮮花類商品,因有保存問題及時效性,不受理收禮後之人為損害、不良保存方式或因花材種類之退換貨。
2、客製化商品為受理訂單後製作,依您的喜歡的樣式風格設計,恕不受理退換貨。
3、盆栽及花材各有不同姿態，商品無法與照片一模一樣，也因拍攝方式及光線因素，或螢幕解析造成色差。
4、花卉常有季節性暫時短缺的問題，因此照片中花卉會因貨源消長而稍加更動，，花藝師會適時調整花材,呈現最佳形態,將以適合花材代替，如講究完美者，請勿訂購。
5、運送過程中因路面不平,難免有花材掉落情況屬正常現象，若有商品嚴重損毀情形或對商品有疑問，請收到商品時,拍攝商品照片聯繫客服人員確認處理。
6、鮮花花禮,屬消保法第19條第2項但書規定：易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期商品。(不適宜退還後再出售) 故不適用7天鑑賞期可退換貨之規則。
7、商品如遭到收禮人拒收，視同簽收完成交易，無法退款。
8、若因臨時改期或聚會延期、順延或無法舉行活動，因花材皆須預訂及提前製作，請恕無法退貨退款。
